鋼琴按鍵不響可能是琴弦斷了，或者擊弦機嚴重變形、不復位、連桿斷裂、螺絲過于松動等，以及琴弦被異物附著，或琴錘敲擊琴弦的部位被異物阻擋，都會造成琴鍵無聲。

首先，這是很常見的琴鍵不起現象。因為鋼琴基本都是木質機件，很容易受溫濕度的影響，不難解決的。可以自己用手捏著琴鍵稍稍用力上下左右晃動幾次，看是否能緩解些，如果還是會有不起現象，找專業調律師解決就行。

其次，擊弦機故障，在外部琴鍵按下，琴鍵末端抬起以推動擊弦機傳遞力量到琴錘，如果擊弦機連桿斷裂、不復位、螺絲過于松動等情況，造成傳遞力量的過程受阻，無法推動琴錘，也會造成琴鍵無聲。需具備鋼琴調律師技能的人檢查、整理擊弦機即可。

因此鋼琴上不要放置不必要的裝飾品和雜物，以免雜物掉進鋼琴，使機件發生故障。彈奏時，這些雜物還可能產生共振，影響彈奏。也不要把點燃的火柴頭、煙頭、熱水杯放在鋼琴上，以防燙壞油漆。當然更不能把盛有液體的容器直接放在琴上，一旦容器翻倒，致使液體流入琴內，內部機件膨脹，生銹，將給鋼琴帶來不必要的損失。